Hotel Renaissance London Heathrow Hotel

à partir de 116 €

"Court séjour. Ambiance cosmopolite et dynamique. Personnel efficace et très courtois."

Anónimo

Sur Hotel Renaissance London Heathrow Hotel

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Anónimo (4/5)

Karine (4/5)

Qu'est ce que avez-vous plus aimé?: "La chambre, les services proposés (wifi, accès au bar lounge) même si
tout est payant en supplément La situation de l'hôtel par rapport à
l'aéroport et au lieu de notre congrès"
Y a-t-il quelque chose que vous n'avez pas aimé?: "Le manque de tact de certains membres du personnel: - Se faire refuser l'accès de la salle petit déjeuner en disant assez fort que nous n'avions pas payé...Après avoir appelé la réception, cette personne n'a pas été capable de nous dire que nous avions bien payé le supplément pour le petit déjeuner - S'apercevoir le matin qu'une facture a été glissée sous la porte de notre chambre...Je trouve cette méthode plutôt grossière... Etant donné que nous avions demander à effectuer notre règlement la veille au soir, nous avons dû refaire un paiement le lendemain matin, donc nous avons eu des frais de carte bancaire supplémentaire (paiement à l'étranger) - Le personnel de chambre qui frappe le matin de notre départ à....9h15 pour faire la chambre"

Anónimo (2/5)

Qu'est ce que avez-vous plus aimé?: "CEt hôtel est une prison...il y a 1000 chambres par étage...a éviter
surtout si vous êtes claustrophobe ....la clime vous envoie se l'air
malsain avec une odeur de cigarette..et les fenêtres ne s'ouvrent
pas....un piège a rats..évitez ça.....pour sortir de la chambre et
rejoindre l'ascenseur il faut avoir un map....car les couloirs sont
cauchemardesques....terrible hôtel....1000 Roofs per flour ..need a map
to reach the elevator....the room have a window but it does not opened
and the air condition send you dirty air with cigarette smell...very old
tv case....stay away...we choose this hotel cause it was closer to
terminal 3,,,, I hated it..."