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desde 77 €
"A única coisa boa do hotel é a localização."
Serviços Aconcagua Apart Hotel
-
Quarto
- Televisão nos quartos
-
Internet
- Wi-fi gratuito
-
Áreas públicas
- Wi-fi gratuito
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Aconcagua Apart Hotel têm uma valoração média de
2 Opiniões de clientes
Patric
*
- O que que você mais gosto?
- "A única coisa boa do hotel é a localização."
- Algumas coisa que não tenha gostado?
- "O hotel se localiza num andar de um prédio em que há outros apart hoteis. Logo que chegamos, pedimos uma indicação de um lugar legal para jantar e nos foi sugerido o restaurante giratório. Perguntamos para a recepcionosta se ela poderia fazer a reserva para nós e ela informou que faria naquele momento - não fez. O apartamento era grande, bem espaçoso, e o ar condicionado/ aquecedor só existia na sala. Liguei o aquecedor na esperança que esquentasse um pouco, mas em 10 minutos ele desligava e não ligava mais. Contatei a recepção, nos informaram que viriam ver o problema, mas ninguém apareceu. Ficamos com o apartamento gelado. O banheiro é medonho, mas o chuveiro é bom. Entretanto, a banheira é tão estreita, que o banho fica ruim. O café da manhã não tem nada de bom e é servido num apartamento (!!!) Por fim, fomos informados por volta das 19h que a recepção fecharia às 22h e abriria no dia seguinte às 08h. Como tínhamos passagens para outra cidade para às 09:30, e por sorte estava no quarto quando deram este aviso, desci, expliquei a situação para a recepcionista, e solicitei fazer early check-out. Fizemos dessa forma e fiquei de somente devolver as chaves no dia seguinte pela manhã. No dia seguinte, desci às 08 e a recepção estava fechada. Bati na porta várias vezes, ninguém atendeu. Fiquei até 08:15 esperando alguém, mas ninguém chegou. Subi para deixar as chaves com a pessoa que estava servindo o café da manhã mas ela informou que não poderia receber as chaves. Falei que se ela não recebesse, iria embora com as chaves, pois tinha passagem marcada para às 09:30, já estava super atrasada, não tinha ninguém na recepção e o porteiro do prédio também não queria receber as chaves. Por fim, ela ficou com as chaves do quarto e fomos embora correndo. Tinha reserva para ficar neste hotel por mais 4 dias quando voltasse da Argentina. Cancelei minha reserva no mesmo dia."
- Pareja joven
